DATA & PRIVACY

数据与隐私

你在皇冠足球使用赛事日历、订阅升降级与季票节点提醒、或者提交一条数据更正时,会留下与设备、账号和沟通相关的信息。 下面这份说明讲清楚这些信息是什么、用在什么地方、保存多久,以及你可以怎样查询、更正或删除。

最近更新 · 随 V2.0 数据终端发布同步调整

抽象数据锁与线框节点构成的隐私主题视觉,墨绿与冷电蓝交叠

信息收集范围

这份说明覆盖皇冠足球站网页端,以及 Web、iOS、Android 与平板适配版本的皇冠足球数据终端。 不同使用方式留下的信息并不相同,下面按场景分开说明。

浏览网站
当你翻看赛事日历、杯赛签表或升降级形势时,我们会记录基础的访问信息:设备类型、浏览器标识、访问的页面、停留时段与大致网络位置。这些信息用于统计各联赛专题的访问情况、排查异常请求,以及判断某个时区的读者更常在哪一轮次回访。
使用数据终端
安装并使用 V2.0 客户端后,为把订阅设置同步到各个设备,我们会保存账号标识、你订阅的联赛与球队、主题偏好(夜间球场模式或浅色模式),以及季票开售与截止的提醒设置。
联系客服
当你提交数据更正、内容合作意向或访问问题反馈时,我们会保留你主动写下的联系方式、问题描述与相关截图说明,用来跟进处理并回复结果。
我们不主动收集的信息
我们不会读取你设备上的通讯录、相册、短信或通话记录,也不需要填写身份证号、支付信息或精确住址才能使用赛事数据服务。

使用目的与共享

收集到的信息只服务于赛事数据这件事本身。具体用途集中在这几类,不会扩张到与订阅内容无关的方向。

  1. 呈现你关心的联赛与杯赛

    依据订阅关系决定首页与专题页优先展示哪一轮的升降级形势、哪些球队的客场胜率、哪些杯赛的签表路径,让每轮打开时看到的都是你真正在追的赛事。

  2. 同步账号与提醒

    让 Web 端与移动端的订阅列表、主题设置和季票节点提醒保持一致,换设备登录后不必重新配置。提醒只在开售、截止与入场须知三类节点触发。

  3. 处理更正与合作请求

    核实你提出的数据更正、响应内容合作意向、跟进访问问题,并把处理结论回复到你来信时使用的渠道。

  4. 维护服务稳定

    分析访问总量、终端分布与接口调用情况,定位加载缓慢或数据异常的时间段,安排技术侧修复。

关于共享。我们不会把你的个人信息用于与赛事数据服务无关的推广,也不出售给任何第三方。 只有在两种情况下才会向外提供:一是法律法规明确要求配合时;二是为完成你已请求的服务而必须委托技术供应商处理,例如云服务器与消息推送。 这类委托只提供完成工作所需的最少信息,并要求对方承担保密与安全义务。

赛事数据本身来自与 9 家体育数据机构、6 家联赛版权方的引用与校验合作,流通的是比赛与球员的技术统计, 其中不包含你的账号信息或订阅设置。

存储、安全与保留期限

账号、订阅与沟通记录存放于中国境内的服务器。传输过程使用加密通道,账号体系按角色分级授权, 客服与数据编辑只能看到各自职责范围内必要的字段,关键操作留有日志。

账号与订阅设置
在账号存续期间保留,用于持续同步订阅与提醒。账号注销后 30 天内完成清除或匿名化处理。
访问日志
保留 6 个月,用于安全审计、异常请求排查与访问量统计,到期后自动滚动清除。
客服沟通记录
保留 12 个月。若涉及数据更正,处理依据与结论会随该场比赛的记录一并留存,便于后续复查同一条技术事件。
安全事件响应
一旦发现可能影响账号安全的情况,我们会通过站内提示与你来信时使用的联系方式告知,并说明已采取的措施。

你的权利与联系方式

围绕账号与订阅信息,你可以随时提出以下请求,我们会逐条跟进并在处理完成后回复结果。

  • 查询

    查看账号下保存的订阅联赛、关注球队、提醒设置与登录设备列表。

  • 更正

    如果邮箱、球队偏好或时区设置有误,提交更正后我们会核对并更新。

  • 删除

    可申请删除账号信息与订阅记录,注销后 30 天内完成清除或匿名化处理。

  • 撤回同意

    随时关闭季票节点提醒与访问统计,关闭后仍可正常浏览赛事数据。

提交方式。请通过联系品牌页面列出的客服邮箱或电话提交请求, 并说明涉及的账号或联赛,便于我们快速定位。工作日 9:00-18:00 内回复;数据更正类请求会同步给数据编辑团队处理。 使用数据终端时的常见操作问题,可先查阅支持中心

本说明随数据终端版本调整而更新,更新后的内容自发布之时生效。 与本站服务条款相关的内容,见使用说明

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